2019/5/27-2022/4/29
我在派克擔任了Training team leader三年
目前也即將到一線奢侈品牌展開新旅程
於此之前我沒有任何銷售和培訓的經驗
且從小到現在都是個不擅交際喜歡獨處的內向者
很多人聽到我的故事都覺得不可思議
本篇跟大家分享0經驗運用優勢成功轉職的經驗
希望鼓勵更多人探索發揮自己的優勢
過上喜歡的生活!
首先回顧一下這三年我的工作總結:
擔任品牌年度新品發佈會主持人-四場
擔任品牌天貓/京東旗艦店大型直播主播-八場
上海&無錫VIP/一日店長活動-四場
全國線下&線上培訓N場
知道我要離開以後,來自直屬主管/資深銷售同事/team member 的訊息
還有來自經銷商老闆/經銷商督導 的訊息
什麼樣的優勢讓一個內向者可以變成靠說話吃飯的人呢?
我的Gallup優勢測評結果如圖
前五大優勢分別是:1. 蒐集 2. 學習 3. 前瞻 4. 思維 5. 專注
接著分別以故事分享
我如何運用優勢面對困境完成更高層次的個人發展
時間回到2019/5/27...
上班第一天老闆一早就把我叫到辦公室
要我擔任兩周後集團全國經銷商會議的主持人
當時的我完全沒有任何主持的經驗
覺得新工作怎麼開篇就這麼刺激?
連同事都還搞不清楚有誰
產品也還沒記熟這樣真的好嗎?
當天亞太地區的大老闆和Marketing/HR的頭也都會來呢
弄不好會不會剛上崗就被開除了啊
眼見沒有退路
告訴自己有機會嘗試一下不同經驗也滿不錯的(優勢:學習+蒐集)
把心態調整好後
就這麼開始踏上我驚喜(ㄒㄧㄚˋ)連連的派克之旅
首場主持中規中矩的安全下崗
靠著台灣口音和氣質還獲得了經銷商的小讚美
後來過沒多久
品牌年度新品發布會我又被派上場擔任主持
這場活動邀請了派克先生從美國到上海來參加活動
但我的表現差強人意
因為控場能力不佳氣氛很冷
加上緊張舞台效果非常糟糕
為了突破限制也預期這樣的技能可以幫助我的培訓工作(優勢:前瞻+思維)
隔年在活動前一個月
我自費7,000RMB用年假去上了10天的主持課(優勢:學習)
在老師充滿經驗講究實操的大量演練教學下
果然讓勤學的我突飛猛進
在一個月後的新品發布主持一鳴驚人!!
這時的我已經學會了調動自己和他人情緒的技巧
也知道怎麼樣寫稿塑造出主持的高端儀式感
並且將和群眾的互動性考量進來
現場熱鬧非凡贏得了滿堂采
藉由訓練內向者一樣可以在舞台上發光發熱散發滿滿能量!!
不知道的人都以為我是當天請來的專業活動主持人
我的確是上了專業培訓
當時上課的同學現在也都是專業主持人
現在要我擔任其它主持工作也絕對信心滿滿能夠勝任
名師出高徒囉
老師的課影響我很多讓我在舞台上放飛自我連帶在培訓上也開了竅
懷著感恩的心幫宣傳一波
那天同事們開玩笑
你去當主持人好了不要當培訓師了
聽在耳裡既開心也難過到了極點
副業獲得大家肯定但主業做的不怎麼樣
原先我入職負責的線下培訓區域是上海廣州還有深圳
但是三個城市才培訓1-2次
就紛紛收到區域銷售同事/經銷商/一線銷售的一致負評
「根本就不會培訓!」「一點都不懂銷售!」
團隊領導者位置也搖搖欲墜
我的兩位團隊成員都是一線銷售起家的培訓師
年齡也都比我長
不滿的浪潮一波波地襲來讓我幾乎就要承受不住
後來老闆頒布了人事調整命令
雖然leader的位置是保住了
但我負責的線下培訓區域調整到了武漢成都為首的西區
這在當時是非常沒面子的一件事
老闆也逐漸對我失去了信心重要的會議不再找我參加
更崩潰的是2020年開始疫情爆發
全國線下門店好幾個月完全無法營業
加上進貨指標銷售/經銷商們的壓力可以想見
在我入職的前兩年
公司曾經有一口氣拔掉整個培訓部所有8名成員的紀錄
所以我的team member們也十分的害怕
不能出差培訓師有什麼作用呢又無法直接產生業績
危機就是轉機
我必須說謝謝疫情救了我
疫情爆發後暫時待在台灣的兩個月
我發了瘋似的買課上課(優勢:學習)
我想知道在閉店的時候門店要如何產生銷量(優勢:蒐集+思維)
上了接近20個課結合實務觀察以後我開了一門課
「你的微信朋友圈就是你最好的名片」
教大家怎麼利用自己的微信賣貨
這個實操性極高的手把手接地氣教學課程獲得了全國上下一片好評
還創下了有史以來最高的培訓觀看紀錄
後續也陸續開了許多耳目一新的課程
因為疫情我也開始研究如何將線上培訓體驗做的更好(優勢:思維+專注)
於是我們一步步地將簡單的課程直播
發展成了體系數據化的E-learning平台「派克商學院」
此段時間我也教大家製作簡單的產品視頻和設立機制
能夠發在私域和公域平台引流帶貨
一開始平均年紀45+的經銷商夥伴們都很抗拒
到現在已經成為人人都會也享受其中的例行公事
做了這幾件事
培訓部成為了當時唯一還能動的部門
還且順應趨勢帶領著大家一起往前走
我的能力和聲譽也是從那時候開始累積起來
一直到公認培訓做的相當不錯是在2020年底上完ATD的培訓大師認證課
這門課我自費了一半的學費和年假
上完以後我對培訓課有更深入和架構式的認識
同時也藉由跟老師的學習知道自己還有很多不懂的以及差距在哪(優勢:學習+思維)
我的能力隨著一個個課程加上不斷地實踐(優勢:學習+專注)
不斷地往上提升
我的目標是成為培訓/人才發展界的大老
有天當我成為獨立顧問開始在外面開課接案
不必任何宣傳只要提到我的名字馬上就會爆滿
【MBTI認證】
【Gallup優勢認證】
【POY L1&L2】
【ICF ACTP 埃里克森】
【其它】
Toastmasters演講/即興戲劇等
我真的很喜歡各式各樣的相關知識和學習(優勢:蒐集+學習)
從2019八月至今包含講座訓練營等
線上線下我已經上了79門課花了超過17W人民幣的學費
以下是今年目前為止已經學習和正在學習的清單:
閱讀過的書籍都還不含在內
總之到後來我的主管/同事/客戶在提到我的培訓時
都只有一句話
水晶老師的培訓很專業!
另外
以前所有人都質疑我沒有銷售能力只會教不會賣
透過20及21年共8場天貓和京東旗艦店雙11+618大型直播
一次次刷新破紀錄的成交額
無錫VIP會傲人的現場賣貨紀錄
以及21年新品發布會的一日店長活動的超額完成指標
(ranked TOP1 among 30 people; achieved 1695% vs. individual target;
occupied 55% of SO for the "one-day store manager" activity and 28% of SO for the event)
已經很久沒人敢這麼說了
因為事實證明全公司沒有人比我更會賣!(優勢:學習)
最後跟大家分享的是
職場人際關係牽扯利益真的複雜許多
而偏偏我又不擅長
我的應對策略就是以誠待人
然後用自己的優勢創造價值來保護自己
當你今天是個對別人有價值的人的時候
有人想讓你不好過會有其他人站出來阻止的
因為想到失去你他們會很頭痛
像我離職的那一天
team member們就跟我說她們真的覺得好慌
主管和其他manager也說我的工作要分出去都沒人做的了
沒有人會不喜歡一個能為別人帶來價值的人
同事都說我很單純沒有什麼求生慾
但我覺得我的沒有求生慾
正是很有求生慾的表現
只是用另外一種形式呈現而已
上課上成這樣我自己覺得求生慾特強啊!
好想活下來啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!
推薦大家也去做蓋洛普優勢的測評
會更知道自己的優勢在哪
我第一次測是買書測了前5項
當時看了結果以後受到很大的觸動
後來遇到困難都自我積極暗示
一定可以用喜歡的方式取得好結果
去年年底報了Gallup優勢教練認證課以後
拿到了完整的34項優勢報告對自己有了更多的理解
獲得了很多正能量
以下三種測評方式:
1. 買書:附前五項優勢測評,費用約150RMB。
2. 蓋洛普官方網站:前五項優勢,費用152RMB;完整34項優勢,費用380RMB。
3. 坊間版本:價格不一,目前看到有免費版本,也有9.9RMB,大家可以自行搜搜。
一起發揮優勢
過上喜歡的生活!
我們下次見
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